Ao aumentar a oferta de vagas, o sistema passa a oferecer melhores condições para atender os pacientes quanto ao retorno de Belo Horizonte para João Monlevade, uma vez que há casos de pacientes que não retornam no mesmo dia. O executivo disse que os monitores passaram a disponibilizar água mineral e lanche aos pacientes, assegurando que, em breve, também será disponibilizado cafezinho a todos que fizerem uso dos ônibus que estiverem em viagem.